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澳门新葡京平台网址 www.sztexiao.com “心系用户,服务周到”——一面锦旗再现重汽王牌亲人服务


来源:  日期:2018-05-15  点击:

             2018428日下午,用户晏龙得将一面绣有“心系用户,服务周到”的锦旗送到重汽王牌泉州金泰龙服务站陈加固站长的手中,以此表达对重汽王牌泉州金泰龙服务站的热情、专业、贴心、周到的亲人服务由衷谢意。

 锦旗001.jpg

4月底一个凌晨,正当晏龙得像往常样匆匆驾驶车辆载着货赶夜路,突然驾驶里飘来刺鼻的柴油味,急忙靠边停车检查,发现驾驶室下方柴油渗漏,车已不能继续行驶,此时,夜黑人稀车少又缺工具,晏龙得心急如焚,但他猛地想到了重汽王牌“亲人服务”,于是立即打电话给泉州金泰龙服务站,服务站值班人员接到来电,问明状况,火速安排人连夜赶到故障车辆所在地点,为客户解决了故障,避免了客户等修时间造成损失。

对于此次服务站的及时救援,客户称赞道:“重汽王牌的“亲人服务”真心是保障,及时又可靠,为我们的运输工作上了一道重要保险,随时出车心里都有底,‘亲人服务’是付诸于实践的,也是经得起考验的” 。

面对客户的肯定、认可,泉州金泰龙服务站全体员工表示,将继续努力,秉持“追求卓越、以质取胜、持续改进、顾客满意”的质量方针,不断开拓创新,提升核心竞争力,学习先进的维修技术,用可靠的维修水平,以“亲情365” 服务理念为公司新老客户提供优质的服务保障。

梁代华

责任编辑:王卓英